憲福育創-出色溝通力12班：從歡樂學習中，認識自己與觀察別人 Part 9

一開始完全不知道有這課程，在老闆分享資訊時，看完課程大綱，立馬報名！

課前作業三主題

首先，在上課前一個月，卡姊先把我們加入12班社團，很特別的是，卡姊開始出作業，出色作業內容分別為三個主題：

1.我的人生主打歌

2.我與主管之間
過去跟他溝通狀態以及最困難的關卡是什麼？

3.我想要的禮物
你最想要哪一個，為什麼？
最不想要哪一個，為什麼？

非常特別的是，有別於一般課程，每一個作業都有積分，卡姊也很用心的去了解每一位學員，到11月底前自己結算自己的分數，由助教統計分數！

12月4日，卡姊在社團直播，課前說明，每個作業都有關於顏色，及用意，還有積分計算，和精美禮物，因為卡姊很愛去自由行，所以禮物都是很特別的到外國購買回來！

感動從課程前就開始

進入主題了，12月7日當天，一早進入教室，卡姊也事先分組好，到座位上，大吃一驚，名牌以及書本還有印上名字，這時有點感動，覺得哇靠，這也太用心了吧，然而作業四也開始了！

那就是：自我介紹

卡姊在社團上，準備好我們的分組留言區，讓大家不會亂掉之外，更能認識彼此組員！

此時卡姊也分享他過去的經驗，然而我也成為卡姊的王協理😂

玩樂學習，完全不想下課

藉由顏色，觀察每一位人的特質，能夠更了解一個人，以及自己，不會踩到對方的雷區，如何更有效與他人溝通！

最深刻的分組金句金曲，上台表演，每位盡力演出，整個超歡樂，透過玩樂的學習，以及卡姊的課程規劃，分組討論，讓每位學員更有向心力學習，課堂上完全不想下課，很有趣不無聊，卡姊也分享他的歷程，很有正能量。

#投其所好 #適時換檔
#觀察當參考 #互動為依據
#期待卡姊的課程！

本文作者：鄭名焜，任職於百分百寵物生活館。