2019年8月12日 星期一

憲福育創-出色溝通力11班:重新認識工作與生活不同的自己 part 1


以下我會很跳動 請綠金色比例比較多的讀者多多見諒 ><


重新認識自己


透過出色溝通力發現….原來我是橘綠人,哈,我一直以為我的綠色比例比較重,因為我的工作桌面常常是需要清空乾淨,工作的時候對團隊我比較綠,綠的滿重的。

我不愛聽太多繁瑣的事情,我會希望直接切重點你想要報告甚麼;我希望對方逐項列表分析重點給我,不要浪費彼此時間,也必較嚴肅,所以有時候朋友或是客戶到公司都說我在公司總是冷冷的感覺。

原來是<綠>很不太說笑話,所以常常會有新人跟我說全公司就最怕靠近我,跟我說話很可怕 ,哈,原來一切都是綠的問題。




工作與生活的不同性格


但我如果下了工作,我就是另外一個人的模式 <橘>,所以有些跟我比較久的同事,就會說我上下班是兩個完全不同的人,反差極大到像是有兩個人個體,或許大家都有這樣的特性 ^^

另外一個就是我這兩年上很多課程才知道的事情,加上這次出色力溝通的分析…因為我的藍很低…所以我很難輕易感受到別人需要的感覺…我很習慣聊天抓目的抓重點…。




透過Colors認識別人

卡姊教學的這堂課,有別於我上次過的其他類似的課程,出色溝通力不一樣的是透過<談話>就可以先抓出分類,讓我可以在跟朋友的談話中,就可以練習不需要星座、不需要出身年月日、不需要花費太多時間談話,就可以讓我認識他。

不然橘綠很重的我,總是像是活在外太空的新住民,老是因為太跳動,無法同理別人。

原來有<藍>比較重的人要,先給感覺很重要<對橘綠很重的我是一個很需要練習的事情>。

原來有<綠>比較重的人要,直接給予重點,先給數據分析在討論事情。

原來有<金>比較重的人要,給時間思考,別急得讓他決定。

原來有<橘>比較重的人要,只要給目標跟好不好玩 <我自己確實是這樣>。




開始大量觀察運用


我上完課的隔天,聽一堂講座的時候我就在台下默默拿出卡片一直思考講師可能是哪一顏色的人發現她一上台就像是演員一樣超級生動肢體動作很多然後只要我們台下給予越多回饋她就越呈現瘋狂的狀態更搞笑整場4個小時的講座沒有看到有人打瞌睡,在聽他講經營事業的過程的時候充滿了目標效率、永不放棄的精神。

綜觀可能是橘綠人這樣的觀察讓我更有效的思考如果真的遇到她的時候可以怎麼聊天…..

再來就是我可以開始在業務人生上,更容易觀察我的顧客、夥伴,找到一個適合他們的溝通方式,而非我自己習慣的溝通方式,以上是我的小小心得…。

#我曾經只是突然想去看海就馬上隔天衝花蓮看海
#我曾經只是跟朋友聊天覺得無聊就殺高雄吃飯
#我曾經只是好玩就馬上揪了好幾個沒有見過的網友一起去花蓮幫另外一個剛認識的同業慶生
#當朋友說要出去走走我就揪了一台車四個人都只認識我一起出去玩

本文作者:岳志剛 經理,任職於永成旅行社。

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