2016年11月30日 星期三

憲福育創-出色溝通力4班:Colors分類,迅速抓住他人性格的輪廓 心得分享Part10



從Colors看自己的外顯與內在

將人的性格分類,「星座」可算是始祖了吧。不過我本人對星座真的是毫無感覺,硬是用出生月日來將人分成十二類;分十二星座還不夠,繼續分太陽星座、上升星座、月亮星座等。我是牡羊座,可是我壓跟兒就不覺得牡羊座的形容詞可以和我劃上等號。

前一陣子,上了符敦國老師的品牌十二原型的課程,不管品牌和個人都可以在十二原型中找到角色來代表自己,也可以再搭配副原型來做為小小的區隔。十二原型的概念很有意思,對於要塑造「品牌」讓他人感受的外顯型象時,有個很清晰的角色原型讓人可以參考與遵循而不會讓角色錯亂。對於「外在」的型象,十二原型不錯用;但對於每個人天性,我似乎還沒有找到答案。

上小卡老師的colors課時,看著藍綠金橘不同的案例、影片、場景時,除了讚嘆課程的精采設計與安排外,也一直在思考自我:行事曆的確像金、排行程也像金、桌面(不管是實體的或是電腦上的)像橘、房間像橘。

咦?這不是很衝突嗎!就算混搭主色和副色後,共有12種組合,這樣就夠了嗎?會不會在工作場合是偏某個顏色、在另一場合又偏另一個顏色?上課後,更要實際去觀察及「硬用」,才知道這套工具的效果。



Colors 成為我們的共同語言

上完課後這幾天的話題就一直圍繞在某個人可能是什麼顏色的。以前我不知道怎麼形容對方的性格,但這套工具可以讓我將對方的性格快速地用一至兩個顏色來形容,這是目前這套工具讓我感受到的便利性。 

經由將性格特性分類成金綠藍橘後,能讓人更能抓住某些性格的輪廓。「待人處事很溫和、很有同理心」,這樣的形容詞不太讓人有感覺;「這個人是藍色性格」,和一起去上課的同事彼此溝通起來,對方的型就可以抓個八九不離十了。

Colors工具就是因為能快速分類,所以若練習及應用的很順的話,下一個威力就是可以快速的依照對方的性格來反應並投其所好。不過我目前還沒達到這個程度,仍待繼續一點一滴學習中。

也因為Colors工具的特性,只要是需要與不同人溝通的職業與場合,這堂課都非常建議去上。課程中毫無冷場,極為精彩,也讓見識到小卡老師的功力,我第一次見識到四組(色)不同人數差異這麼大,還可以把課運作這麼順 (分數設計也有其獨到之處),太厲害了。



Colors 返家應用實驗

星期一早上,在家中:
「為什麼那麼晚叫我起床?我不是說要六點起床嘛!」(生氣貌)(牆上時鐘顯示為六點十分)
「才差十分鐘而已,有什麼關係,你起床後又沒有要做什麼?」
「不管,就是有關係!」(繼續生氣)

初步分析:很在意「時間」
初步結論:家中有個金光閃閃的小一生。(書桌超整齊,做事有自己的步驟…)
解決方式:即然你對時間這麼在意,我給你一個鬧鍾 ,你自己設定鬧鍾,自己負責。
追蹤成效:這兩天成效不錯,準時起床,也沒有發脾氣。


註:本文作者李坤峰醫師,任職於花蓮門諾醫院腎臟科

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